🌐 Auch verfügbar in: 🇺🇸 English
Originalquelle: Adobe Marketo Engage User Groups
Dieser Artikel ist eine redaktionelle Zusammenfassung und Interpretation dieses Inhalts. Die Ideen gehören den Originalautoren; Auswahl und Redaktion stammen von Marketo Ops Radar.
Dieses Video von Adobe Marketo Engage User Groups hat viel abgedeckt. Marketo Ops Radar hat 6 wichtigen Momente ausgewählt und fasst sie hier zusammen. Alle Links unten führen direkt zum entsprechenden Zeitstempel im Originalvideo.
Wer die Einschränkungen von Snippets kennt, muss die neue Flexibilität von Fragmenten verstehen. Sie ist entscheidend für eine moderne Content-Strategie und schafft eine bessere Balance zwischen Markenkonsistenz und kampagnenspezifischen Anpassungen.
Fragmente übertreffen Snippets: Neuer Email Designer revolutioniert Wiederverwendbarkeit
Fragmente im neuen Email Designer bieten erhebliche Vorteile gegenüber Snippets in Email 2.0 für die Wiederverwendbarkeit von Inhalten. Sie lassen sich per Drag-and-Drop verwalten und ermöglichen eine präzise Kontrolle über die Bearbeitbarkeit auf E-Mail-Ebene.
Diese neue Kontrolle erlaubt lokale Änderungen an Fragmenten innerhalb einer E-Mail. Das System erstellt automatisch eine separate Kopie. So bleiben Originalfragmente und andere E-Mails unberührt – eine Flexibilität, die traditionelle Snippets nicht bieten.
"Bei der Aktualisierung des Fragments auf E-Mail-Ebene erstellt es automatisch eine separate Kopie, sodass es die bestehenden Fragmente nicht beeinträchtigt."
Markenkonsistenz durch Themen-basiertes Styling im neuen Email Designer
Das "Themen"-Feature des neuen Email Designers zentralisiert Marken-Styling und sichert Konsistenz. Teams können grundlegende Markenelemente wie Farbpaletten, Schriftgrößen, Button-Styles, Abstände und Rahmen vordefinieren. Diese wiederverwendbaren Pakete eignen sich für verschiedene Marken oder Kampagnen.
Themen lassen sich nur auf Vorlagenebene erstellen, nicht auf E-Mail-Ebene. Das erzwingt einen Governance-Ansatz. Einmal angewendet, übernehmen alle neuen Inhaltsmodule automatisch die Markenstandards, was die Erstellung beschleunigt und Fehler reduziert.
"Anstatt die Schriftgrößen jedes Mal neu zu definieren, können wir jetzt unser eigenes Thema erstellen und es mehrfach in den E-Mails wiederverwenden."
Granulare Governance: Inhalts-Sperren in E-Mail-Vorlagen implementieren
Der neue Email Designer führt eine Inhalts-Sperrfunktion ein. Sie verhindert unbeabsichtigte Bearbeitungen von Standardbereichen wie Kopf- und Fußzeilen. Ein Sprecher erklärte, dass diese Governance-Kontrolle zuerst auf Hauptebene einer E-Mail-Vorlage aktiviert werden muss.
Das System bietet drei Kontrollstufen: Eine vollständige Sperre blockiert alle Änderungen. Eine Teilsperre erlaubt Inhaltsaktualisierungen bei fixem Styling. Ein ungesperrter Zustand ist ebenfalls möglich. Dies ermöglicht eine präzise Kontrolle, um Markenkonsistenz und Anpassungsbedarf der Marketer auszugleichen.
"Ein Administrator kann entscheiden, welche Inhalte ein Marketer auf E-Mail-Ebene bearbeiten kann und welche nicht."
Prädiktive oder dynamische Inhalte: Zielgruppe und Skalierung entscheiden
Ein Referent erläuterte die Unterschiede zwischen prädiktiven und dynamischen Inhalten. Dynamische Inhalte basieren auf manuellen Regeln, erfordern Segmentierung und definierte Varianten. Sie eignen sich am besten für bekannte Zielgruppen mit klarer Personalisierung nach Attributen wie Berufsbezeichnung oder Land.
Prädiktive Inhalte nutzen KI zur automatischen Personalisierung basierend auf Nutzerverhalten und funktionieren für bekannte sowie anonyme Besucher. Dieser Ansatz ist ideal für große Produktkataloge oder hohe Nutzerzahlen, wo manuelle Segmentierung unpraktisch wäre.
"Dynamische Inhalte eignen sich gut für bekannte Nutzer... aber prädiktive Inhalte funktionieren für bekannte und anonyme Nutzer gleichermaßen."
E-Mail-Überprüfungen optimieren: In-App-Kommentarfunktion nutzen
Ein Experte zeigte, wie die Kommentarfunktion des neuen E-Mail-Designers Engpässe in Prüfzyklen großer Teams beseitigt. Ähnlich einem Textverarbeitungsprogramm können Beteiligte Feedback direkt an spezifischen Blöcken eines E-Mail-Entwurfs hinzufügen, beantworten und auflösen.
Dieses Kollaborationstool ist auf E-Mail-Ebene verfügbar, nicht für Vorlagen, und eignet sich für kampagnenspezifische Überprüfungen. Es zentralisiert Feedback und reduziert das Risiko, dass Kommentare in externen Tools oder E-Mail-Threads verloren gehen.
"Das ist vergleichbar mit der Kommentarfunktion in Word-Dokumenten... danach können wir Kommentare auflösen und beantworten."
Praxisleitfaden: Wann der neue E-Mail Designer statt Email 2.0 nutzen?
Ein Referent bot einen Vergleichsleitfaden, um Teams bei der Wahl zwischen dem klassischen Email 2.0 Editor und dem neuen E-Mail Designer zu helfen. Der klassische Editor ist ideal für Entwickler komplexer, individuell codierter Strukturen, die tiefe Kontrolle erfordern. Der neue Designer glänzt für Teams, die Drag-and-Drop-Einfachheit priorisieren und Entwicklerressourcen schonen wollen.
Exklusive Funktionen des neuen Designers sind Content Locking, wiederverwendbare Fragmente (erweiterte Snippets), themenbasiertes Styling und integrierte Kommentare. Ein praktischer Tipp: Beginnen Sie die Migration mit einfachen E-Mails, um den neuen Workflow vor komplexeren Layouts zu testen.
"Muss ich eine komplexe Struktur erstellen, ist Email 2.0 besser. Möchten Sie jedoch Entwicklerkosten sparen und eine einfach strukturierte E-Mail erstellen, nutzen Sie den neuen E-Mail Designer."
Auch in diesem Video erwähnt
- Niharika stellt neuen Marketo E-Mail-Designer vor (8:18)
- Niharika demonstriert 'HTML importieren' im Marketo E-Mail-Designer (10:31)
- Prädiktiver Inhalt: KI-gestützte Personalisierung in Marketo (30:26)
- Der 4-Schritte-Prozess prädiktiver Inhalte in Marketo (35:58)
- Disha zeigt dynamische Schaltflächen im neuen E-Mail-Designer (41:47)
- Marketer können KI nicht manuell Inhaltkriterien vorgeben (43:54)
- Manuell gestaltetes Fragment in themenbasierten E-Mails (44:56)
Summarised from Adobe Marketo Engage User Groups · 46:45. All credit belongs to the original creators. Marketo Ops Radar summarises publicly available video content.
