🌐 Aussi disponible en: 🇺🇸 English
Source originale: Adobe Marketo Engage User Groups
Cet article est un résumé et une interprétation éditoriale de ce contenu. Les idées appartiennent aux auteurs originaux ; la sélection et la rédaction sont de Marketo Ops Radar.
Cette vidéo de Adobe Marketo Engage User Groups a couvert beaucoup de terrain. Marketo Ops Radar a sélectionné 6 moments clés et les résume ici. Tout ce qui suit renvoie directement à l'horodatage dans la vidéo originale.
Vous peinez avec les contrôles de largeur de colonnes limités dans Email Editor 3.0 de Marketo ? Découvrez une méthode directe pour obtenir des mises en page au pixel près dans vos créations e-mail.
Obtenez des largeurs de colonnes précises dans Email Editor 3.0 grâce à l'inspecteur du navigateur
Les curseurs de largeur de colonnes d'Email Editor 3.0 ne proposent que des ajustements en pourcentage, ce qui limite la précision du contrôle de conception. Un praticien a démontré une solution alternative utilisant les outils de développement du navigateur (inspecteur F12) pour modifier directement la propriété CSS width des éléments de colonne. Cette méthode permet aux utilisateurs de saisir des valeurs en pixels exactes ou des pourcentages plus précis, offrant un niveau de contrôle sur la mise en page des e-mails qui n'est pas disponible nativement via l'interface Marketo. Il s'agit d'une astuce essentielle pour maintenir des designs au pixel près.
"Vous pouvez modifier ces valeurs directement dans l'inspecteur et vous pourrez ainsi obtenir exactement les largeurs souhaitées."
Privilégiez les fragments et les thèmes ; évitez l'outil de migration de templates dans Email Editor 3.0
Pour Email Editor 3.0, un praticien préconise fortement de construire les modules d'e-mail sous forme de fragments et de tirer parti des thèmes pour gagner en efficacité et en réutilisabilité. L'outil de migration de templates depuis Email Editor 2.0 est déconseillé en raison de problèmes liés aux variables qui ne sont pas reprises et à un CSS rigide, nécessitant souvent une reconstruction complète. Cette approche garantit un code plus propre, un meilleur contrôle du design et une maintenabilité à long terme améliorée, même si elle demande davantage de développement en amont. L'absence de variables dans le nouvel éditeur implique souvent la création de fragments plus spécialisés pour atteindre la même flexibilité.
"Nous avons tout reconstruit de zéro, car l'utilisation de la fonctionnalité de migration de templates comporte certains pièges."
Gouvernance dans Email Editor 3.0 : fragments, héritage et défis CSS
Email Editor 3.0 fait évoluer la gouvernance des templates vers les fragments, en mettant l'accent sur l'héritage pour garantir la cohérence. Les praticiens doivent comprendre les implications de la « rupture d'héritage », notamment pour les e-mails permanents, car les mises à jour ne se propageront plus. Les thèmes permettent de standardiser les chartes graphiques au niveau de l'e-mail, prenant en charge plusieurs variantes de marque. Cependant, une limitation majeure réside dans le fait que les modifications CSS personnalisées apportées à un template ne se répercutent pas automatiquement sur les ressources e-mail existantes qui en sont issues. Cela impose une planification rigoureuse de la gestion du CSS, les fragments étant proposés comme un conteneur plus efficace pour le style propre à chaque module.
"Lorsque vous rompez l'héritage, tout lien entre un fragment parent et un e-mail enfant est définitivement supprimé."
Adoption stratégique d'Email Editor 3.0 : modèles, héritage et gouvernance
Une équipe d'opérations marketing adopte Email Editor 3.0 en créant des modèles plus spécialisés pour simplifier la création d'e-mails, avec pour objectif de fournir aux marketeurs un point de départ plus proche du résultat final. L'accent est mis sur une formation approfondie à l'héritage de fragments et à ses conséquences, en décourageant notamment la rupture de cet héritage pour les e-mails de nurturing pérennes. Cette stratégie s'appuie également sur l'utilisation de plusieurs thèmes pour assurer la cohérence de la marque, ainsi que sur une gouvernance solide via le verrouillage des fragments et des contenus. L'intervenante a souligné la nécessité permanente de formations détaillées et d'un accès à des ressources externes pour maîtriser les subtilités de l'éditeur.
"Je cherche vraiment à alléger la charge de mon équipe d'opérations campagnes."
Déploiement progressif d'Email Editor 3.0 : commencer simplement, former en profondeur
Un praticien a présenté une stratégie de déploiement progressif d'Email Editor 3.0, en priorisant des e-mails simples et fréquemment envoyés — comme les invitations à des webinaires — comme premiers cas d'usage. Cette approche vise à faciliter la prise en main par les équipes marketing en commençant par des tâches moins complexes. Au cœur de cette stratégie : la création d'un parcours d'apprentissage complet, incluant des vidéos et des formations individuelles, notamment pour les équipes régionales. Elle prend acte du changement significatif par rapport à Email Editor 2.0 et prépare les utilisateurs aux futures intégrations avec l'IA et Gen Studio.
"Ce que je garde à l'esprit, c'est que nous ne migrons pas seulement des e-mails — nous formons aussi l'équipe à un tout nouvel outil."
Déploiement du nouveau designer d'e-mails Marketo : une feuille de route par phases
La mise en œuvre du nouveau designer d'e-mails Marketo requiert une approche structurée, débutant par un audit des ressources e-mail existantes afin d'identifier ce qui doit être migré ou actualisé. La stratégie de déploiement progressif prévoit une collaboration avec les équipes design pour élaborer de nouveaux modèles et guides de marque, suivie d'un pilote auprès d'un groupe restreint pour recueillir des retours, avant un déploiement à l'ensemble de l'équipe. Cette feuille de route méthodique — couvrant l'audit, la conception, le pilote et une formation complète assortie d'une documentation variée — permet de gérer la courbe d'apprentissage et l'effort initial nécessaires à une transition réussie, tout en valorisant les atouts de la fonctionnalité glisser-déposer et du verrouillage des modèles.
"J'ai créé une sorte de feuille de route d'implémentation, si on veut."
Aussi mentionné dans cette vidéo
- Stephanie détaille les différences clés et avantages de l'Éditeur d'emails 3.0… (13:19)
- Stephanie et Jay discutent de l'absence de sauvegarde automatique dans l'éditeur… (18:47)
- Le processus d'envoi d'emails tests dans le nouveau designer, en notant que… (27:06)
- L'éditeur d'emails avancé, mentionnant le manque de guides officiels pour… (28:29)
- Une rumeur sur la dépréciation de l'Éditeur d'emails 2.0 par Adobe, confirmant… (55:32)
Summarised from Adobe Marketo Engage User Groups · 1:02:43. All credit belongs to the original creators. Marketo Ops Radar summarises publicly available video content.
